Załącznik 1
HelpTravel.pl
Własny produkt · działa
Polski serwis do wyszukiwania i rezerwacji lotów oraz hoteli — z cenami w złotówkach, płatnością na stronie i bez zakładania konta.
- Branża
- Produkt podróżniczy · wyszukiwanie i rezerwacje
- Co pokazuje
- Działający produkt z wyszukiwaniem, rezerwacją i płatnością — nadal rozwijany.
- Moja rola
- Kierunek produktu, UX/UI, treści i kod — od pierwszej wersji do dziś.
- Stan na wrzesień 2026
- 13 000 aktywnych użytkowników w około pierwszych 6 miesiącach
- 5 mln organicznych wyświetleń treści HelpTravel na TikToku
Od wyszukiwarki do płatności
Zadanie produktu: przeprowadzić użytkownika od wyszukania do płatności tak, żeby na każdym kroku wiedział, co wybiera i ile zapłaci. Każdy z pięciu ekranów odpowiada za jedną decyzję na tej ścieżce.
1 / 5
Pierwszy ekran zaczyna się od wyszukiwania lotu albo hotelu. Produkt zaczyna od tego, dokąd ktoś chce jechać, a nie od listy promocji.
2 / 5
Wyniki pokazują cenę łączną i cenę za noc w PLN. Podatki płatne na miejscu są podane osobno już na liście wyników.
3 / 5
Strona hotelu zbiera zdjęcia, położenie, zasady i warianty pokoju, zanim użytkownik przejdzie do konkretnej stawki.
4 / 5
Warianty cenowe pokazują koszt elastyczności wprost — na przykład „+8 zł za możliwość anulowania”.
5 / 5
Rezerwacja nie wymaga konta. Przed zapłatą serwis podaje, kto jest sprzedawcą odpowiedzialnym za transakcję.
Loty są osobnym produktem, nie dopiskiem
W wyszukiwaniu Warszawa → Barcelona sprawdzonym 25 września 2026 serwis zwrócił 494 oferty. Wynik można zawęzić według przesiadek, ceny i linii lotniczej.
Oznaczenia ofert
- Najtańszy
- Najszybszy
- Bezpośredni
Przy wyborze taryfy od razu widać, jaki bagaż obejmuje.
Rezerwacja prowadzi przez cztery kroki
- 1Wybór lotu
- 2Bagaż i taryfa
- 3Dane podróżnych
- 4Płatność
Jedno zdanie zamienia się w pakiet z ceną
Asystent układa hotel i lot z ofert dostępnych w wyszukiwarce. Nie wymyśla cen, a w rozmowie pokazuje informację o dostawcy AI i o przetwarzaniu danych.
Przykład sprawdzony 25 września 2026
„City break do 1500 zł na osobę, 2 osoby”
Budapeszt, 4 noce, Dean's Home Budapest (9,2) i bezpośredni lot Wizz Air — 2 292 zł łącznie, czyli 1 146 zł na osobę.
Zaufanie jest częścią produktu
Przy rezerwacji i płatności zaufanie nie może zostać dopisane na końcu. Dlatego informacje o partnerach, cenach i ograniczeniach są częścią ścieżki.
Kto za tym stoi
LiteAPI dostarcza oferty, Stripe obsługuje płatność, a NUITEE TRAVEL jest wskazane przed płatnością jako sprzedawca odpowiedzialny za transakcję.
Czego tu nie ma
Nie ma wymyślonych cen, fałszywej presji ani opinii, których serwis nie zebrał. Brak obsługi BLIK-a jest podany z góry.
Jak to działa i jak się zmieniało
Pod interfejsem działają reguły obsługujące ceny, płatności i sytuacje awaryjne. Produkt dochodził do nich etapami: od odsyłania do partnerów do rezerwacji i płatności na stronie.
Jak działa
- Jedno źródło ofert
- Hotele i loty pochodzą od jednego dostawcy, więc cena i dostępność mają jedno źródło.
- Płatność i awaria
- Gdy płatność przejdzie, ale rezerwacja się nie powiedzie, osobny przepływ zapisuje sprawę i nadaje jej numer do kontaktu z obsługą.
- Odświeżanie cen
- Ceny na stronie głównej są regularnie odświeżane w tle, a nie wpisane na stałe.
- Brak danych = brak liczby
- Jeśli źródło nie zwraca ceny, produkt jej nie zgaduje.
Jak się zmieniał
Start jako serwis, który przekierowywał do partnerów afiliacyjnych.
Integracja z LiteAPI: prawdziwe ceny hoteli w PLN na stronie.
Znikają ceny „od X zł”, które nie wynikały z bieżących danych.
Znikają partnerzy afiliacyjni i strona z linkami partnerskimi.
Dystrybucja ukształtowała produkt
Treści o HelpTravel docierają do ludzi na TikToku, a przeglądarki wbudowane w aplikacje potrafią zerwać przekierowanie do aplikacji banku przy płatności kartą. Dlatego na etapie płatności serwis rozpoznaje przeglądarki TikToka, Instagrama, Facebooka i Messengera i proponuje otwarcie strony w zwykłej przeglądarce — z kopiowaniem linku jednym dotknięciem.
Stan na wrzesień 2026
5 mln organicznych wyświetleń treści HelpTravel na TikToku
Aktywni użytkownicy · Stan na wrzesień 2026
13 000 aktywnych użytkowników w około pierwszych 6 miesiącach
Co to znaczy dla Twojego projektu
HelpTravel pokazuje, że potrafię zbudować i rozwijać produkt z wyszukiwaniem, rezerwacją, płatnością i integracjami. Twoja firma najpewniej nie potrzebuje takiego systemu. Ale każdy projekt dostaje to samo podejście: ścieżkę, która prowadzi do decyzji, warunki pokazane wprost i stronę zbudowaną tak, żeby działała dla prawdziwych ludzi.
Opowiedz o projekcieNastępny projekt
Nieoficjalna koncepcja redesignuBespoq